| 標準保証条件 |
当社製品の標準保証条件はセンドバック方式での１年間無償保証です。標準保証条件の詳細については「保証条件」のページを製品ご購入前に必ずご一読下さい。 |
| 有償保守サービス |
有償オンサイト保守サービス、有償センドバック保守サービスの２種類のサービスがあります。
- 有償オンサイト保守サービス
- オンサイト設置・設定サービス
- スポットオンサイト修理サービス
- 年間オンサイト保守サービス
- 有償センドバック保守サービス
- スポットセンドバック修理サービス
- 年間センドバック保守サービス
※詳細は「有償修理・保守サービス」の詳細ページをご覧ください。 |
技術質問・
サポート関係 |
弊社技術サポート部までご連絡ください。
電話・ファックス・オンライン窓口で受け付けております。
保証書に記載の弊社管理番号CTS-xxxx（４〜５桁）を必ず最初にご用意ください。
- 技術サポート部連絡先：
※サポート時間 : 平日10:00am 〜 5:00pm（土曜、日曜、祭日、当社規定のお盆休み、全社研修日、及び正月は休みです）
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