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TopPage > 製品情報 > データストレージ製品 >Carbonite Availability
double-take availability
 Carbonite Availability (旧Double-Take Availability)レプリケーション&フェイルオーバーソフトウェア
製品情報 製品一覧表 導入・バージョンアップ支援サービス サービス・サポート情報

 製品情報

今までは、サーバ障害やアプリケーション障害などによるシステム停止から、何十時間、あるいは何日かかってシステムを復旧していたでしょうか?
Carbonite Availabilityなら、そんな予期せぬトラブルが発生しても、最短数分で復旧が可能です。
運用中のサーバのOS、アプリケーション、データのすべてを24時間リアルタイムに待機サーバへレプリケーション(複製)し、障害発生時には直前まで複製したデータを基に即座に業務の再開をすることが可能です。

また、仮想環境上では数台から数10台の仮想OSが動作することになるため、それらを仮想ホストやLANに大きな負荷を与えずに保全することが安定した運用に欠かせません。

Carbonite Availabilityは発売以来、世界で20万ライセンスを超える出荷実績を誇ります。


特徴:

ハードウェアに依存しない
本番サーバ(ソース)と機種や性能が異なる待機サーバ(ターゲット)へのデータ保全が可能。

データの種類を問わずレプリケーション
Office系ファイル、Webファイル、メールファイル、データベースファイルなど、あらゆるアプリケーションに対応。

データ保全はファイル単位でOK
もちろん、フォルダ指定、ドライブ指定でのバックアップも自在。

アプリケーション障害を検知して冗長化
ネットワークのIP監視またはアプリケーション障害の有無を検知してフェイルオーバーすることが可能。

データベース復旧テスト
待機サーバ上のアプリケーション(SQL/Exchange)を業務オンライン中に起動、アクセステストを行うことで本番サーバを止めることなく復旧テストが可能。

導入前のReporting Service搭載
日次トランザクション量の実測・分析を行うツールを標準搭載。導入前に、必要な回線帯域や障害・災害発生時のデータロストをシミュレーションすることが可能。

WANに負荷をかけないデータ圧縮転送機能
本番サーバと待機サーバ間で転送されるデータについて、圧縮の有無、圧縮のレベルを選択できます。
データ転送に必要な帯域量を減らせるため、導入に必要なネットワーク要件を削減。

運用中でも変更できるデータ転送スケジュール
データ転送の開始/一時停止/再開/停止といった一連のデータ転送スケジュールの設定が可能でき、稼働中状態でもダイナミックに変更が可能。

シャドウコピーのスケジュール実行機能
Microsoft Volume Shadow Copy Service [VSS]と連携して、シャドウコピーの生成をスケジュール実行できます。
また、ディスク障害が発生した場合は、ミラー処理前に自動取得した待機サーバ(ターゲット)のシャドウコピーをもとにデータを復旧します。

イベント情報を電子メールで通知
運用中に発生する各種イベントを電子メールで直接担当者に通知し、常時監視する作業負荷を軽減。


テクノロジー:

Carboniteが信頼される理由は、革新的なコアテクノロジーに。

STARテクノロジー(特許)が可能にした世界最高水準の高速レプリケーション。

STARテクノロジーとは、本番サーバ(ソース)で発生する更新I/Oを、その発生順序通りに連続転送、待機サーバ(ターゲット)に確実に書込むための技術「Sequential Transfer(書込み順序保持)」と データ転送を限りなくリアルタイムに実現するための高速転送技術「Asynchronous Replication(非同期式複製)」からなる特許技術です。


非同期レプリケーション:

少ないシステムリソースで高パフォーマンスを実現
Carboniteは、レプリケーション処理を通常のアプリケーション処理から独立して続けられるよう、本番サーバ(ソース)/待機サーバ(ターゲット)の両方に独自のキャッシュ領域を保有。
さらに、本番サーバ側の更新I/Oをインターセプトし、それをレプリケーションキューとして待機サーバに転送する方式をカーネルに組み込んでいます。
これにより、トランザクションが膨大な場合でも、高速にデータを送ることができます。



1.複製対象領域内のファイルに対するI/OはDouble-Take Filtering File Systemでフィルターされバッファリング領域に書き出されます。

2.Diskから書き込み完了スティタスが戻った時点でバッファリング領域からターゲット側にキュー転送を開始します。

3.ターゲットで受信したI/Oは、先ずバッファリング領域に転送されます。

4.ファイルシステムへの書き込みを実行します。

5.Diskから書き込み完了スティタスが戻ったら、Ackをソース側に転送しバッファリング領域内のデータをフラッシュします。

※Carboniteの非同期レプリケーションは、ターゲットサーバへの書き込みが完了するまでソースサーバ側のバッファリング領域から転送すべきデータを削除しないため確実な転送ができます。


書込み順序保持:

トランザクションベースのアプリケーションデータもリアルタイムでレプリケーションが可能
Carboniteの非同期レプリケーションは、本番サーバで発生したトランザクションの書き込み順序を完全に保ちながら待機サーバに転送します。
これは、SQLやExchange、Oracleなどのトランザクションベースのアプリケーションに特に効果を発揮します。
仮に転送順に問題が発生した場合でも、本番サーバに対し、本来受信すべきキューの再送要求をします。
待機サーバでは、トランザクション発生順序通りにデータが書き込まれ、整合性を確保します。



・1〜10の順序でWrite I/Oが発生
・1〜6はソース側に書き込みが完了しているため、ターゲット側へキューを転送
・1.2はターゲット側へ書き込みが完了したため、Ackをソース側に転送し、ソースバッファリング領域からデータを削除
・3〜6はターゲット側のファイルシステムへの書き込みがまだ終わっていないため、ソース側のバッファリング領域にはデータを保持

だから、障害発生後、ターゲットサーバ側でSQLを立ち上げる場合でも、DBデータの整合性は保たれます。

                

■SQLサーバのデータ整合性の確保



SQL Server は「チェックポイント」を考慮することなくサービスを停止させる機構になっています。
※自動終了オプション=オフ(default)つまり、サービス停止のタイミングによって、トランザクションログファイルとデータファイルの内容が一致しない可能性があることが前提。

SQLサーバではサービス開始時にデータの不一致解消処理を実行。
SQLサーバは各データベースのトランザクションログファイルを読み込み、トランザクションがコミットされていないデータをロールバックし、整合性を確保することでSQLサービスを開始します。
したがって、SQLサーバ上でCarboniteによるレプリケーションを行った場合においても、このロールバック機能を使うことにより、データの整合性を確保した上でSQLサービスの再開が可能です。


主な機能:

Carbonite Availability Full-Server Failover
今まで必要だった、待機サーバの運用メンテナンスがほぼゼロ!


Carbonite Availability フルサーバフェイルオーバー(FFO)は、1対1構成(一方向)でソースサーバのシステム領域を含む全てのデータをレプリケーションし、障害/災害発生時にはソースサーバと全く同じサーバ環境でターゲットサーバにフェイルオーバーさせる新機能です。
・ターゲットサーバへのアプリケーションインストール、アップデート、パッチの適用を気にする必要なし
・異なるハードウェアへのフェイルオーバーをサポート
・マイグレーションが容易
・多様なアプリケーションのフェイルオーバーが可能
・フェイルバック処理、リストア処理が一切不要



■FFOの仕組み




■FFO効果 - 運用管理の作業とコストが激減!-

これまでのCDP実現における課題は、災害リカバリ環境を維持管理し続けねばならない代償がありました。
この"リスクへの投資"には、災害リカバリサーバのオペレーティングシステム、アプリケーション、および設定を本番環境と一致させることが求められ、運用 コストを押し上げている要因となっていたわけです。
フルサーバフェイルオーバーは、導入時の直接投資コストのみならず、運用管理コストの低減に大きく貢献 します。
それは、サーバに対する運用メンテナンスがほぼ無いに等しいにことに他なりません。


■■FFO効果 - オンデマンドマイグレーション -



この革新的なフルサーバリカバリ技術は、企業ユーザにサーバマイグレーションのための柔軟なアプローチを提供します。新たなフルサーバフェイルオーバー機構を通じて、ユーザはオペレーティングシステム、アプリケーションを含むユーザデータ領域全体を物理領域のみならず、仮想領域からも別のサーバに保全することができます。
IT管理者は、生産性を阻害するリスクを最小限に留めつつ稼働サーバを運用させながら、異種ハードウェアにマイグレーションが行えます。
マイグレーション完了後も「Carbonite」を引き続き運用することで業務全体を保全し続けることが可能になります。

 製品一覧表
製品及び対応OS  型番
ライセンス(初年度保守バンドル)
Carbonite Availability Physical
●2008 R2 SP1 or later, 2012, 2012 R2, 2016 *Server OSのEditionに関係なくサポート
*Carbonite Availability Ver8.1よりTargetサーバにライセンスが不要となります。
*Ver8.0までのVerを購入される場合は、Target側にもライセンスが必要となります。
 AVAILPHYS
Carbonite Availability Virtual
●2008 R2 SP1 or later, 2012, 2012 R2, 2016 *Server OSのEditionに関係なくサポート
*Carbonite Availability Ver8.1よりTargetサーバにライセンスが不要となります。
*Ver8.0までのVerを購入される場合は、Target側にもライセンスが必要となります。
 AVAILVIRT
年間ソフトウェアサポート(2年間) *ライセンスと同時購入の場合にのみ適応される価格となります。
年間ソフトウェアサポート2年目及び3年目 Carbonite Availability Physical  AVAILPHYS-M2
年間ソフトウェアサポート2年目及び3年目 (Carbonite Availability Virtual  AVAILVIRT-M2
年間ソフトウェアサポート(次年度以降) *初年度あるいは前年のサポート期間が終了する前にご購入下さい。それを過ぎますと再契約(下記参照となります。
年間ソフトウェアサポート2年目以降 Carbonite Availability Physical  AVAILPHYS-R
年間ソフトウェアサポート2年目以降 Carbonite Availability Virtual  AVAILVIRT-R
年間ソフトウェアサポート2年目以降 Foundation Edition  DTAVAILFE-R
年間ソフトウェアサポート2年目以降 Standard Edition  DTAVAILSE-R
年間ソフトウェアサポート2年目以降 WindowsStandard Edition  DTAVAILWSE-R
年間ソフトウェアサポート2年目以降 Advanced Edition  DTAVAILAE-R
年間ソフトウェアサポート2年目以降 Virtual Edition for WindowsS(per VM)  DTAVAILVE-R
年間ソフトウェアサポート2年目以降 Hyper-V Recovery Appliance  DTAVAILHVA-R
年間ソフトウェアサポート2年目以降 vSphere Recovery Appliance  DTAVAILVVA-R
年間ソフトウェアサポート2年目以降 Hyper-V standard Edition (perHost)  DTAHVSE-R
年間ソフトウェアサポート2年目以降 Hyper-V advanced Edition (perHost)  DTAHVAE-R
年間ソフトウェアサポート2年目以降 Hyper-V datacenter Edition (perHost)  DTAHVPE-R
年間ソフトウェアサポート2年目以降 RecoverNow Agent add-on  DTAVAILBUAO-R
年間ソフトウェアサポート2年目以降 RecoverNow Agent  DTBUAGENT-R
年間ソフトウェアサポート2年目以降 RecoverNow Repository  DTBUREPOS-R

製品についてのご質問・ご相談、価格見積もりなど、下記フォームよりお気軽にお問合わせください。

お見積りフォームへ


動作環境:

物理サーバあるいは仮想サーバ環境の仮想OSにインストールしてレプリケーションを行う場合

製品名 [型番]: サポートするOS
Carbonite Availability
Physical
[AVAILPHYS]
2008 R2 SP1 or later、2012、2012 R2、2016
※Server OSのEditionに関係なくサポート

※Carbonite Availability Ver8.1よりTargetサーバにライセンスが不要となります。

※Ver8.0までのVerを購入される場合は、Target側にもライセンスが必要となります。
Carbonite Availability
Virtual
[AVAILVIRT]
2008 R2 SP1 or later、2012、2012 R2、2016 ※Server OSのEditionに関係なくサポート
※Carbonite Availability Ver8.1よりTargetサーバにライセンスが不要となります。

※Ver8.0までのVerを購入される場合は、Target側にもライセンスが必要となります。

Carbonite Availability:

■File and Folder(データのみの複製)の場合の対応アプリケーション(2016年4月現在)

・Microsoft SQL Server 2005 / 2008 / 2008 R2/ 2012 / 2014 / 2016

・Oracle 10g / 11g / 12c

※その他のアプリケーションについては別途お問い合わせください。


 導入・バージョンアップ支援サービス

サービス詳細内容:

Carbonite Availability 導入支援サービス
基本メニュー 作業内容
Carbonite Availability
新規導入サービス
対象Version: 最新バージョン
お客様要件の確認、導入計画策定、パラメータシートの作成の上で、下記作業を実施します。

■DT導入計画策定
・お客様の基本要件定義確認・導入計画策定
・パラメータシート作成

■DTオンサイト導入作業
・新バージョンインストール
・Availability基本設定
・ジョブ作成(レプリケーション、Failover)
・Failoverテスト
※Failover機能をご利用の場合のみ
・簡易操作説明(作業当日)

■簡易作業報告
・弊社所定の作業報告書の提出
※複数サイトへインストールする場合には、RDPによるリモートアクセス環境が必要です。


オプションメニュー 作業内容
その他追加作業 ・運用手順書の作成
※Double-Takeの操作のみの手順書になります。


Carbonite Availability
バージョンアップ導入支援サービス:


基本メニュー 作業内容
@Carbonite Availability
メジャーバージョンアップサービス
Double-Takeのバージョンアップを実施し、基本設定および基本Replication設定を行い、Mirroring完了まで下記作業を実施します。

■DT導入計画策定
・お客様の基本要件定義確認・導入計画策定
・パラメータシート作成

■DTオンサイト導入作業
・旧バージョンアンインストール
・新バージョンインストール
・Availability基本設定
・ジョブ作成(レプリケーション、Failover)
・Failoverテスト
※Failover機能をご利用の場合のみ
・簡易操作説明(作業当日)

■簡易作業報告
・弊社所定の作業報告書の提出

※複数サイトへインストールする場合には、RDPによるリモートアクセス環境が必要です。
ACarbonite Availability
マイナーバージョンアップサービス
Double-Takeのバージョンアップを実施し、基本設定および基本Replication設定を行い、Mirroring完了まで下記作業を実施します。

■DT導入計画策定
・お客様の基本要件定義確認・導入計画策定
・パラメータシート作成

■DTオンサイト導入作業
・アップグレード
・Availability基本設定
・ジョブ作成(レプリケーション、Failover)
・Failoverテスト
※Failover機能をご利用の場合のみ
・簡易操作説明(作業当日)

※複数サイトへインストールする場合には、RDPによるリモートアクセス環境が必要です。


オプションメニュー 作業内容
その他追加作業 ・運用手順書の作成
※Double-Takeの操作のみの手順書になります。


サービス前提条件

・本サービスは、弊社よりご購入されたソフトウェア製品が前提となります。
・本サービスは、保守サポートサービスの締結を前提とさせていただきます。
・導入支援、バージョンアップ支援サービス後のサポートについては、保守サポートの範囲で対応いたします。
・サーバ、クライアントともに新規導入・バージョンアップ対象となる機器が動作環境条件を満たしており、かつネットワーク環境等が整っていることが前提になります。
・OS・クラスタソフトなど対象製品以外のソフトウェアのインストール・設定作業やハードウェア製品の設置作業はお客様作業となります。
・NetFramework3.5.1SP1の導入・設定はお客様作業となります。
・本サービスは、お客様作業1サイトを想定したサービスとなります。
※複数サイトへインストールする場合には、RDPによるリモートアクセス環境が必要です。
・作業時間は、平日9時〜17時での対応となります。
夜間・休日についてはお問い合わせください。
・お客様の作業場所・作業内容により宿泊費・移動交通費がかかる場合がございます。


 サービス・サポート情報
サポート受付窓口 <Double-Takeテクニカルサポートセンター
サポート対象製品 「Carbonite Availability」
「Double-Take Availability」
「Double-Take RECOVERNOW」(旧Double-Take Backup)
「Double-Take DR for Windows」
「Carbonite Move」
「Double-Take Move」
サポート期間 1年間
(期間調整および複数年契約をご希望の場合は、弊社営業部または販売代理店様に、お問い合わせください。
保守サポート内容 1.ソフトウェアに関するQ&Aサービス
1) 製品導入時のセットアップ方法に関するお問い合わせへの回答
2) 基本的操作・設定方法に関するお問い合わせへの回答
3) 製品機能に関するお問い合わせへの回答

2.ソフトウェア不具合対応および不具合修正プログラムの提供 ※1

3.ソフトウェアバージョンアップ情報および無償使用権のご提供

4.ソフトウェアライセンスを有効にするアクティベーションコードの提供 ※2

※1バージョンアップ情報については 「プログラムダウンロード」 のページをご参照ください。

※2アクティベーションコードのご提供については、「アクティベーションコード申請フォーム」 よりご申請ください。

※サポートポリシーおよびバージョンの詳細については 「保守・サポートポリシー」 のページをご参照ください。


保守サポートご提供方法

ご使用のDouble-Take製品に対する標準技術サポートの一環としてお問い合わせ等を弊社にいただく際の手順です。
ご一読をお願いすると共に、ご質問等をいただ際には、この手順をご参照いただきますよう宜しくお願いいたします。

お問い合わせの対象となる場合
Ξ使用・操作における不明点

Double-Take製品に関連して、提供したマニュアル等をお読みになられてもその操作方法や手順がお分かりにならない場合

Ξ再現性のある障害

何度同じ操作を行っても同じ結果が生じ、その結果がご提供したマニュアルに記載されている内容と異なる場合

お問い合わせの前にご確認ください。
1.お問い合わせをいただく際は、数字5桁または6桁から始まります「製品シリアル番号」が必要になります。
「製品シリアル番号」は、製品パッケージでご購入されている場合はパッケージ上に、ダウンロード形式にてご購入のお客様(2015年6月以降〜)は「Double-Take License Key」のご案内書に、その他、保守加入時に発行いたします、
「Double-Takeサポート窓口のご案内」にも記載がございます。
また、Double-Takeのコンソール上からも確認することができます。
コンソール上からの確認方法につきましては、下記をご参照ください。
(お使いのバージョンにより、確認方法が異なります。)
Ver5.3以下 シリアル番号確認方法
Ver6.0以上 シリアル番号確認方法
2.ご使用いただいているDouble-Take製品のバージョンおよびビルド番号をご確認ください。
マネジメントコンソール左側の「World View」ペインから、プログラムがインストールされているホストマシンのアイコンを右クリックし、Propertyを選択してください。Generalタブ下段に記載されています。
3.リリースノート(readme○○.txt)をご参照いただき、Double-Take製品が前項のプラットフォームやデータベースおよびこれらのバージョンをサポートしているか否かをご確認ください。
(Double-Take製品がサポートしていないプラットフォームやデータベースの場合には、本技術サポートサービスの対象とはなりません。ご留意ください。)
4.弊社がご提供したマニュアルやトレーニングコース資料に対象とする状況の記載があるか否かをご確認ください。(記載がある場合には、記載事項に従い再度操作を行ってください。)
5.Double-Take製品を同一環境で同じ操作を行っていただき、同じ問題が生じるか否かをご確認ください。

Ξログの提供のお願い

障害が発生しサポートをご依頼いただく場合は、ログ情報をご提供いただきますようお願いいたします。




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